Kunden sind ein schlechter Maßstab für Innovationen. Kunden sind häufig langweilige Gewohnheitstiere. Kunden fordern gerne lautstark Verbesserungen. Dabei orientieren sie sich ausschließlich und egoistisch an ihren eigenen Wünschen und Bedürfnissen, obwohl ihnen als Anwendern das Wissen um die Möglichkeiten fehlt. Wie können wir uns vom Einfluss der Kunden lösen?
Der Homo erectus starb vor circa 50.000 Jahren aus. Warum? Forscher haben einen erschrecken Verdacht. Und es gibt zahlreiche Parallelen zu unserer Situation heute. Was können wir aus dem Schicksal des Steinzeitmenschen für unsere Unternehmen und unser Handeln heute lernen?
Eine Silicon Valley Reise ist nicht nötig. Erfolgreiche Innovationen finden wir überall. Wir müssen sie nur erkennen und an den richtigen Stellen nach Erfolgsmustern suchen. Dafür benötigen wir gezielte Fragen, um einen 7. Sinn für Ideen zu entwickeln. Inspirieren lassen können wir uns von der Vorgehensweise des »Reverse Engineering«. Damit wir in Zukunft in Deutschland mehr aus unseren Produktinnovationen machen.
Die meisten Branchen halten sich für ausgereift, fortschrittlich und innovativ. Kein Wunder! Wenn man nur in den engen Grenzen der eigenen Branche nach Innovationen sucht. Der Mitbewerber ist ein schlechter Vergleichsmaßstab. Er ist im gleichen Korsett gefangen wie wir.
Wahre Innovation entsteht, wenn man über Grenzen hinaus denkt!
Wenn die gesamte Branche mit dem Strom schwimmt, gewinnt, wer die ausgetretenen Pfade verlässt.